Tellow maakt gebruik van een scan & herkenfunctie: de documenten die je uploadt, worden door Tellow automatisch uitgelezen en verwerkt. Zo hoef je na het uploaden van je bon of factuur niets meer te doen: wel zo lekker!

Tellow verwerkt je bestand binnen één werkdag. Aan de kleur van de 'bolletjes' kun je zien wat de status is:

  • Groen = verwerkt
  • Oranje = in behandeling
  • Rood = afgekeurd / nog te verantwoorden

In de web-versie ga je naar de optie <bestanden> om te zien wat de status is. Ook vind je hier de reden dat we een bestand afgekeurd hebben.

Is je bestand na twee werkdagen nog niet verwerkt of kom je er toch niet uit? Via de chat vraag je ons supersnel om hulp.

Succes!

Heeft u het antwoord gevonden?