Met de functie 'Betaalverzoeken' verstuur je automatisch een betaallink mee als je een verkoopfactuur verstuurt vanuit Tellow. Jouw klanten hebben hiermee de mogelijkheid om de factuur meteen te betalen doormiddel van iDEAL of Betaal later.

Vereisten

  • Zakelijke rekening

Veelgestelde vragen

Wie kan er gebruikmaken van de functie?

Hoe activeer ik de functie?

Waarom moet ik een verificatie doorlopen?
Wat is Online Payment Platform?

Wie ontvangt de betaling?

Ik heb nog geen betaling ontvangen, wat nu?

Zijn er kosten verbonden aan de betaalverzoeken?

Wie kan er gebruikmaken van de functie?

De betaalverzoeken functionaliteit is beschikbaar voor alle Tellow gebruikers.

Hoe activeer ik de functie?

Je kunt deze functie activeren door de betaallink optie aan te vinken bij het versturen van een verkoopfactuur of via 'Instellingen' en 'Betaalverzoeken'.

Waarom moet ik een verificatie doorlopen?

Vanwege wet- en regelgeving is het verplicht om je account te verifiëren. De betaalverzoeken functionaliteit bieden we aan via onze partner Online Payment Platform en hier doorloop je ook de verificatie.

Wat is Online Payment Platform?

Online Payment Platform is onze partner voor de betaalverzoeken functionaliteit.

Wie ontvangt de betaling?

Als jouw klant betaald collecteert Online Payment Platform het bedrag en zullen zij het bedrag minus de transactiekosten naar je overmaken. Je ontvangt het bedrag doorgaans binnen 1-2 werkdagen op je rekening.

Ik heb nog geen betaling ontvangen, wat nu?

Om een uitbetaling te ontvangen dient je account volledig geverifieerd te zijn. Maak de stappen af via 'Instellingen' en 'Betaalverzoeken'. Zijn alle stappen goedgekeurd en heb je na 2 werkdagen nog niets ontvangen? Neem dan contact met ons op.

Zijn er kosten verbonden aan de betaalverzoeken?

Ja, er zijn kosten verbonden aan de betaalverzoek functionaliteit. De hoogte hiervan verschilt per plan. Het tarief geldt per betaalverzoek en het percentage wordt berekend op basis van het totale factuurbedrag. Zie het overzicht hieronder voor de tarieven voor een iDEAL betaling:

Gratis

Basis

Plus of Compleet

0,50% + € 0,29

0,25% + € 0,29

€ 0,29

De optie Betaal later is voor jou gratis.

Heb je het antwoord gevonden?