Als je het idee hebt dat je kaart gebruikt is voor één of meerdere frauduleuze transacties, bijvoorbeeld doordat je kaart gestolen is, zorg er dan voor dat je zo snel mogelijk de volgende stappen onderneemt:

  1. Blokkeer de betaalkaart direct (hulpartikel).

  2. Doe aangifte bij de politie.

  3. Neem contact op met Tellow.

  4. Het support team zal verdere informatie bij je uitvragen en de fraude claim in behandeling nemen.

Heb je het antwoord gevonden?