Tellow Help Center

Tellow Bankieren

Alle informatie over Bankieren met Tellow

Veelgestelde vragen over Tellow Bankieren

Fysieke betaalkaart blokkeren en vervangen

Identiteitsverificatie

Waarom wordt mij gevraagd mijn identiteit te verifiëren?

Wanneer wordt er van mij gevraagd om mijn identiteit te verifiëren?

Waarom wordt er om aanvullende documenten gevraagd?

Komt mijn bedrijf in aanmerking om een Tellow bankrekening te openen?

Welke soorten bedrijven zijn uitgesloten voor Tellow Bankieren?

Welke documenten moet ik verstrekken om mijn Tellow rekening te openen?

Waarom wordt mijn account nog steeds geverifieerd door Swan?

Waarom is mijn rekeningaanvraag geweigerd?

Transacties, overschrijven, betalen en ontvangen

Waarom is mijn transactie geweigerd?

Hoe kan ik betalen met mijn iPhone (Apple Pay)?

Hoe kan ik betalen met mijn Android telefoon (Google Pay)?

Hoe betaal ik online met mijn Tellow betaalkaart?

Onterechte betaling met Tellow betaalpas betwisten

Hoe pas ik mijn bestedingslimiet aan?

Hoe wijzig ik mijn betaalautomaat instellingen voor mijn betaalkaart?

Account Management

Rekeningafschrift downloaden

Hoe kan ik mijn telefoonnummer wijzigen voor de authenticatie van Tellow Bankieren?

Ik ben mijn toegangscode vergeten, hoe kan ik een nieuwe instellen?

Tellow Bankrekening opheffen