FAQ

De meest gestelde vragen & antwoorden beantwoord door het Support Team

Maron avatar Jelmer van Rossen avatar René avatar
26 artikelen in deze collectie
Geschreven door Maron, Jelmer van Rossen, en René

Hoe verwerk ik verkopen via SumUp in Tellow?

Sumup/Verkopen/Verrekeningen/Pin/Sum
Maron avatar
Geschreven door Maron
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe verwerk ik verkopen via iZettle in Tellow

iZettle
Jelmer van Rossen avatar
Geschreven door Jelmer van Rossen
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Verkopen via Mollie

mollie / verrekeningen
Jelmer van Rossen avatar
Geschreven door Jelmer van Rossen
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Verkopen via bol.com

Bol.com/bol/verrekening
René avatar
Geschreven door René
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Geschikte internetbrowser

Internetbrowser / browser / google chrome / safari / mozilla / firefox / internet / explorer / edge / microsoft
René avatar
Geschreven door René
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Kan je Tellow gebruiken met de nieuwe KOR regeling?

De nieuwe KOR regeling (1 januari 2020) / OVOB
René avatar
Geschreven door René
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Grootboekrekening wijzigen

Grootboek / posten / RGS / kostenplaats / wijzigen
René avatar
Geschreven door René
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Betalingen verwerken van de Belastingdienst

Belastingdienst / omzetbelasting / btw-aangifte / OB
Jelmer van Rossen avatar
Geschreven door Jelmer van Rossen
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Kan ik eigen facturen in Tellow uploaden en crediteren?

Zelfgemaakte facturen / eigen factuursjabloon / facturen niet in Tellow maken / verkoopfacturen / eigen huisstijl / verkoopfactuur
Maron avatar
Geschreven door Maron
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Kan ik offertes maken in Tellow?

Offertes / Facturen
Maron avatar
Geschreven door Maron
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Ik ben mijn pincode vergeten, wat nu?

Inloggen / pincode / mislukte inlogpoging / code vergeten / wijzigen pincode
Maron avatar
Geschreven door Maron
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Wat doe ik met de bestanden van vóór de administratieve startdatum in Tellow?

Inkoop- en verkoopfacturen van vóór administratieve startdatum / aanloopkosten / opstartkosten / beginperiode / beginbalans
Maron avatar
Geschreven door Maron
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe verwijder ik (dubbele) bestanden?

Bon verwijderen / factuur verwijderen / dubbele bon / onleesbaar / afgekeurde bestanden / weghalen
Maron avatar
Geschreven door Maron
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe verwerkt Tellow representatiekosten?

Restaurant / boodschappen / representatie / geschenk / relatiegeschenk
Jelmer van Rossen avatar
Geschreven door Jelmer van Rossen
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe verwerkt Tellow mijn bestanden?

Verwerking / verwerkt/ snel / oranje bolletje / status / bestanden / in behandeling
Maron avatar
Geschreven door Maron
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe krijg ik facturen uit mijn e-mail in Tellow?

PDF / Mail / Facturen / Uploaden / Delen met / Mobiel / Rekening / Bijlage
Maron avatar
Geschreven door Maron
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe geef ik mijn boekhouder toegang tot Tellow?

Kan ik mijn boekhouder toegang geven tot mijn gegevens? Hoe vraag ik een aparte login aan voor mijn boekhouder?
Maron avatar
Geschreven door Maron
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe koppel ik zelf een bestand en transactie aan elkaar?

Transactie / bestand / koppeling / (niet) automatisch / matchen / zelf koppelen
Maron avatar
Geschreven door Maron
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Welke functionaliteiten heeft Tellow (extra) voor de boekhouder?

Boekhouders / Extra opties / Aparte log in / Geavanceerd / Functionaliteiten / Rapportage / Export / Balans / Mutatiekaart / Journaalposten
Maron avatar
Geschreven door Maron
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Moet ik documenten bewaren? Hoe zit het met de bewaarplicht?

Bewaren / Bonnen / Bewaartermijn / Bewaarplicht/ Belastingdienst / Back-up / Documenten
Maron avatar
Geschreven door Maron
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe kan ik contacten toevoegen of verwijderen in mijn adresboek?

Adresboek / Personen / Bedrijven / Verwijderen / Toevoegen / Contacten
Maron avatar
Geschreven door Maron
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Welke grootboekrekeningen hanteert Tellow?

Referentie Grootboek Schema (RGS) / Boekingsregels / Kostenplaats / Grootboekrekening
Maron avatar
Geschreven door Maron
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Is Tellow ook beschikbaar voor de tablet?

Tablet / App / iPhone / Android / Download
Maron avatar
Geschreven door Maron
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Ondersteunt Tellow het kasstelsel?

Kasstelsel / Factuurstelsel / Administratie
Maron avatar
Geschreven door Maron
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Kan ik in Tellow mijn kilometers bijhouden?

Kilometers / Auto / Ritten / Registratie / Reiskosten
Maron avatar
Geschreven door Maron
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Heb ik naast Tellow nog een boekhouder nodig?

Heb ik een boekhouder of accountant nodig voor zaken zoals de IB-aangifte en (fiscaal) advies?
Maron avatar
Geschreven door Maron
Meer dan een week geleden bijgewerkt