Web & App
Chat
Via het support menu kan je een nieuw bericht starten. Ons team zal je dan zo spoedig mogelijk antwoorden.
Telefoon
Voor Tellow Plus en Tellow Compleet gebruikers zijn we ook telefonisch bereikbaar.
Plus & Compleet
Plus en Compleet gebruikers kunnen via het support menu een bel afspraak inplannen.
Compleet
Compleet gebruikers hebben ook toegang tot een directe telefoonlijn, deze is beschikbaar in het support menu.
Voor ondersteuning per email zijn we bereikbaar op [email protected]
Openingstijden
De klantenservice van Tellow is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 21:00 uur.
Aangepaste bereikbaarheid
Woensdag 22, donderdag 23 en vrijdag 24 januari 2025 zijn we telefonisch niet bereikbaar vanwege een bedrijfsevenement. Maar geen zorgen, via chat en e-mail staan we nog steeds voor je klaar! 😊 We doen ons best om je zo snel mogelijk te helpen, al kan het zijn dat onze reactietijd net wat langer is dan normaal.
Heb je snel antwoord nodig? Bekijk dan ons HelpCenter of vraag het aan onze Chatbot Fin. Op maandag 27 januari 2025 staan we weer volledig voor je klaar, inclusief telefonische support. 📞