Er zijn verschillende manieren om contact op te nemen met Tellow.
Supportbutton
Chat
Via de supportbutton kan je een chat openen. Binnen 1 werkdag krijg je dan een reactie van een supportmedewerker.
Telefoon
Mocht je liever telefonisch contact dan is dit ook mogelijk. Via de supportbutton kan je een Belafspraak inplannen. Let wel op dat hiervoor het plusabonnement vereist is.
Mailen kan natuurlijk ook. Stuur je mail naar [email protected]
Beschikbaarheid
Tellow is bereikbaar op werkdagen tussen 09:00 en 17:00.
Met de feestdagen gelden andere tijden:
Donderdag 24 december: Alleen per chat/mail bereikbaar tussen 09:00 en 17:00
Vrijdag 25 december: Gesloten
Maandag 27 december : Alleen per chat/mail bereikbaar tussen 09:00 en 17:00
Dinsdag 28 december: 09:00-17:00 |Via belafspraken en chat bereikbaar
Woensdag 29 december: 09:00-17:00 |Via belafspraken en chat bereikbaar
Donderdag 30 december: 09:00-12:00 |Via de chat/mail bereikbaar
Vrijdag 1 januari: Gesloten